Politica de livrare a utilajelor

Această politică reglementează condițiile în care Agro Leon Sibiu SRL livrează utilajele închiriate prin platforma www.terrarent.ro.

1. LIVRAREA UTILAJELOR

Utilajele sunt livrate în teren de către operatorii noștri, la adresa indicată în formularul de comandă.

Serviciul de livrare este disponibil în funcție de locație, distanță și tipul utilajului, iar costul este calculat separat și afișat înainte de confirmarea comenzii.

Program livrări:

• Luni – Vineri 08:00 – 18:00
• Duminica: livrări doar cu confirmare telefonică specială

2. TERMEN DE LIVRARE

Utilajele sunt livrate în data și intervalul orar selectat de client, cu condiția confirmării comenzii prin plată în avans. Ora exactă este stabilită de comun acord cu clientul, telefonic.

3. CONDIȚII DE LIVRARE

Pentru a se realiza livrarea, clientul trebuie să se asigure de:

• Accesul liber pentru utilajul comandat
• Prezența la locație sau desemnarea unei persoane de contact
• Posibilitatea descărcării echipamentului în siguranță

Utilajul va fi predat doar încărcat și pregătit pentru utilizare, alături de operator.

4. MODIFICAREA DATELOR DE LIVRARE

Dacă dorești să modifici data, ora sau adresa de livrare, te rugăm să ne contactezi cu minimum 24 de ore înainte. Orice modificare ulterioară poate genera costuri suplimentare.

5. NELIVRAREA DIN VINA CLIENTULUI

În cazul în care operatorul ajunge la locație, dar nu se poate efectua livrarea din vina clientului (ex: lipsă acces, absența persoanei de contact), comanda se consideră consumată, iar avansul nu se returnează.

6. ZONE DE LIVRARE

Livrările sunt disponibile în municipiul Sibiu și în localitățile apropiate, pe raze de până la 30 km. Se pot onora și comenzi din alte județe, cu condiția acceptării tarifelor de transport afișate sau personalizate.